Vodafone: Von DSL zu Kabel Internet wechseln - Hintergründe und Angebote
Der Provider Vodafone bietet seinen DSL-Bestandskunden einen
zeitnahen Umstieg auf die hauseigenen Kabel Internet-Tarifen (sofern
verfügbar) an Hinweis: Dieser Artikel richtet sich speziell an Vodafone-Kunden, die bislang einen Vodafone DSL-Anschluß nutzen und nun vor der Frage stehen, ob sie auf ein Kabel Internet-Produkt von Vodafone umsteigen sollen.
Allgemeine Informationen über DSL bzw. Kabel Internet im Vergleich finden Sie in dem hier verlinkten Extra-Artikel.
Vodafone hat bereits zu Zeiten des Vorgängerunternehmens Arcor eigene DSL-Tarife angeboten - je nach Region entweder auf Basis eines eigenen DSL-Netzes oder aber auf Grundlage der DSL-Plattform der Deutschen Telekom. Im Jahr 2013 übernahm Vodafone den Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland, der in 13 Bundesländern das Kabelfernsehnetz betreibt, das ursprünglich von der Telekom aufgebaut worden war. 2019 folgte dann noch die Übernahme von Unitymedia, das das Kabelnetz in den drei anderen Bundesländern (BW, Hessen und NRW) betrieb. Die Kabelnetze wurden von Kabel Deutschland bzw Unitymedia in den letzten rund 15 Jahren vielerorts modernisiert und für die Nutzung von Kabel Internet (Internet über Fernsehkabel) ausgebaut. Da Vodafone also mit dem Kabelnetz von Kabel Deutschland / Unitymedia nun vielerorts über seine eigene Infrastruktur bis in die Haushalte hinein verfügt und hierüber Kabel Internet + Telefonie anbieten kann, liegt das Hauptaugenmerk bei Vodafone inzwischen auf der Vermarktung der Kabel Internet-Tarife. DSL-Tarife gibt es bei Vodafone auch weiterhin (> mehr Infos dazu), online kann Vodafone DSL aber nur noch für Standorte bestellt werden, an den Vodafone keine Kabel Internet-Produkte bereitstellen kann. Außerdem versucht Vodafone auch seine DSL-Bestandskunden dazu zu motivieren, zu den hauseigenen Kabel Internet-Tarifen (> mehr Infos dazu) zu wechseln. Hiermit kann Vodafone meist höhere Geschwindigkeiten anbieten als über das Telefonnetz, zudem muß Vodafone im eigenen Kabelnetz keine monatliche Leitungsmiete an die Telekom zahlen. Viele Vodafone DSL-Bestandskunden fragen sich, wie sie ihren Anschluß von DSL auf Kabel Internet "umstellen" können und unter welchen Bedingungen ein solcher Wechsel der Anschlußtechnologie überhaupt möglich ist - nachfolgend finden Sie genauere Informationen hierzu:
Wann ist ein Wechsel auf Kabel Internet möglich? Muß man zum
Umstellen des Vodafone DSL-Vertrages das Ende der aktuellen
Vertragslaufzeit abwarten?
Ein Wechsel von Vodafone DSL zu Vodafone Kabel Internet an einem Standort ist in der Regel ohne Abwarten der restlichen Vertragslaufzeit des bestehenden Vodafone DSL-Vertrages möglich, sofern Kabel Internet dort verfügbar ist - also sofern das betreffende Haus an das Kabelnetz von Vodafone (ehemals Kabel Deutschland / Unitymedia) angeschlossen ist und das örtliche Kabelnetz für Kabel Internet ausgebaut und modernisiert wurde. >> Ist Kabel Internet von Vodafone bei mir verfügbar? Einfach online abfragen im Vodafone DSL / Kabel - Verfügbarkeitscheck
Gibt es eine Zwangsumstellung von DSL auf Kabel Internet?
Hierfür gibt es bislang keine Anhaltspunkte. Vodafone versucht zwar, bestehende DSL-Kunden nach Möglichkeit für seine Kabel Internet-Produkte zu überzeugen, irgendwelche Vertragskündigungen für wechselunwillige Kunden sind bisher aber nicht bekannt. Vodafone kann ohnehin nicht gänzlich auf die DSL-Tarife verzichten, denn es gibt ja auch weiterhin Standorte, an denen kein Kabel Internet, sondern ausschließlich DSL verfügbar ist.
Beachten Sie aber, daß Kunden mit einem Vodafone ISDN-Anschluß in absehbarer Zeit auf ein VoIP-basiertes Produkt umstellen müssen. Hierfür könnte Vodafone dann seine Kabel Internet-Tarife bevorzugt bewerben.
Wie kann ich den Wechsel von Vodafone DSL zu Vodafone Kabel Internet beauftragen?
1.) Auf den folgenden Link klicken und Sie gelangen in einem neuen Fenster zu den Kabel Internet-Tarifen auf der Vodafone-Homepage:
>>> zu den Vodafone Red Internet & Phone Cable-Tarifen
2.) Im obigen Menü der dortigen Seite auf "Internet & Festnetz" > "Jetzt wechseln" klicken
3.) Auf der nun folgenden Seite unter "Wechsel Deinen Internetanbieter oder Tarif" auf "Ich bin schon Internet-Kunde" klicken
4.) Im nun erscheinenden Menü "Von DSL zu Kabel wechseln" auswählen
5.) Sie müßten dann auf der Seite "Wechsel von DSL zu Kabel Internet" angelangt sein. Dort können Sie die aktuellen Wechselangebote sehen sowie die an Ihrem Standort verfügbaren Tarife abfragen und bestellen.
Was passiert nach der Beauftragung des Wechsels von DSL auf Kabel Internet?
Die Bearbeitung des Auftrages dauert etwa ein paar Tage. Je nachdem, ob der Kabelanschluß des Nutzers für Kabel Internet geeignet ist, erfolgt entweder eine "einfache Selbstinstallation" oder eine "Techniker-Installation".
"Selbstinstallation": Das Hausverteilnetz am betreffenden Standort ist bereits tauglich für Kabel Internet und der Kunde kann den von Vodafone zugeschickten Kabel-Router selbst an die Kabel-TV-Dose / Multimediadose anschließen. Beachten Sie, daß dies üblicherweise ein anderer Platz ist, als die bislang genutzte TAE-Telefondose.
"Technikerinstallation": Das Hausverteilnetz ist noch nicht für Kabel Internet geeignet bzw. es ist noch keine Multimediadose vorhanden. In diesem Fall wird ein Technikertermin für die Installation vereinbart.
Nach erfolgreicher Inbetriebnahme des Vodafone Kabel Internet-Anschluß und nach Rücksprache mit dem Kunden, ob alles funktioniert, werden schließlich die Rufnummern des Vodafone DSL-Anschlußes zum Vodafone Kabel Internet- Anschluß portiert und der alte Vodafone DSL-Anschluß abgeschaltet.
Was hat Vodafone mit Kabel Deutschland zu tun?
"Kabel Deutschland" war ein Kabelnetzbetreiber, der aus der ehemaligen Kabelfernsehsparte der Telekom hervorgegangen ist. Vodafone hat 2013 Kabel Deutschland übernommen und in den Konzern integriert. Seitdem wird für die Kabel Internet-Produkte teilweise auch speziell von "Vodafone Kabel Deutschland" gesprochen. Das ändert aber nichts daran, daß für Tarife und Marketing inzwischen im wesentlichen nur noch die Dachmarke Vodafone genutzt wird, auch wenn die verschiedenen Unternehmensteile von Vodafone teilweise noch rechtlich voneinander getrennt sind.
Muß ich auch Kabelfernsehen von Vodafone nutzen?
Bei den Telefon- und Internet-Paketen "Red Internet & Phone Cable" benötigt der Kunde in den meisten Fällen keinen zusätzlichen Kabelfernsehvertrag mit Vodafone, sofern er nicht die Giga TV-Option (Programmpaket mit digitalen TV-Sendern) dazubucht. Es gibt jedoch Ausnahmen in wenigen Städten, in denen ein lokaler Netzbetreiber für das Kabelfernsehnetz zuständig ist.
Für die Tarife mit Giga TV ist hingegen ein Kabelfernsehvertrag erforderlich - entweder als Einzelnutzer (z.B. in einem Einfamilienhaus) oder als Mieter abgerechnet in den Nebenkosten (z.B. in vielen großen Wohnanlagen).
Weitere Informationen über die Vodafone Kabel Internet-Tarife, die Verfügbarkeit bzw. den Wechsel von DSL zu Kabel erhalten Sie auch unter folgenden Links:
|